K.V.K.K

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

"Maree Jewelry" olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde, belirli, açık ve meşru amaçlarla, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlemekteyiz. İşbu Aydınlatma Metni, www.mareejewelry.shop internet sitesi ve diğer iletişim kanallarımız aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

  • Adres: Merdivenköy Mahallesi Dikyol Sokak No: B Blok No:2 İç Kapı No:179 Kadıköy / İstanbul
  • E-posta: info@mareejewelry.shop

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmete bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

  • Kimlik bilgileri (Ad, soyad)
  • İletişim bilgileri (E-posta adresi, teslimat ve fatura adresi)
  • Sipariş ve müşteri işlem bilgileri
  • Ödeme ve finans bilgileri (ödeme altyapısı sağlayıcısı aracılığıyla)
  • Talep, öneri ve şikâyet bilgileri
  • İşlem güvenliği ve internet sitesi kullanım bilgileri
  • Çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri

Kredi kartı bilgileriniz Maree tarafından saklanmamakta olup, ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Fatura düzenlenmesi,
  • Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
  • İade, bakım ve onarım süreçlerinin yürütülmesi,
  • Müşteri talepleri ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
  • Web sitesinin güvenliğinin ve performansının sağlanması,
  • Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Yetkili kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması.

Açık rızanız bulunması hâlinde;

  • Kampanya, yeni koleksiyon, ürün tanıtımı ve duyurular hakkında elektronik ticari ileti gönderilmesi,
  • Tercihlerinize uygun içerik ve teklifler sunulması amacıyla kişisel verileriniz işlenebilecektir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Ödeme kuruluşlarına,
  • Kargo firmalarına,
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
  • Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına,
  • Shopify altyapısı ve entegre hizmet sağlayıcılarına,
  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde, gerekli olduğu ölçüde aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • İnternet sitemiz,
  • Sipariş formları,
  • İletişim formu,
  • E-posta,
  • Sosyal medya hesaplarımız,
  • Müşteri destek süreçleri,
  • Shopify altyapısı,
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen;

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
  • Veri sorumlusunun meşru menfaati,
  • Açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını öğrenme,
  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan aleyhe sonuçlara itiraz etme,
  • Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.